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AOK bekommt gute Noten

Mölln AOK bekommt gute Noten

Auszeichnung für die AOK-Nordwest: Die Krankenkasse wurde von Deutschland-Test unter die Lupe genommen und mit dem Siegel „Hohe Kundentreue“ in der Rubrik „Krankenkassen regional“ ausgezeichnet. Die Zeitschrift Focus Money hat die Ergebnisse in der Ausgabe 09/18 veröffentlicht.

Mölln. Das Thema „Kundentreue“ wurde untersucht und bewertet. Hierbei ging es um die Frage, welches Unternehmen oder welche Marke die treuesten Kunden hat. Dafür hat Deutschland-Test in Zusammenarbeit mit dem Kölner Analyse- und Beratungshaus ServiceValue eine Online-Umfrage durchgeführt. Insgesamt wurden 1812 Dienstleister aus 196 Branchen bewertet.

Im März hatte Focus Money die Beratungsqualität von Unternehmen unter die Lupe genommen – und auch hier schnitt die AOK gut ab. Dabei erhielt die AOK-Nordwest von den Testern des Wirtschaftsmagazins die Auszeichnung „Exzellente Kundenberatung“. „Wir freuen uns sehr über diese erneute Auszeichnung und bleiben für unsere Versicherten mit einem kundennahen Service ein verlässlicher Partner“, sagt AOK-Niederlassungsleiter Torsten Flocken.

LN

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