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Fliegende DHL-Pakete an der MuK

Lübeck Fliegende DHL-Pakete an der MuK

Ein großer Haufen Pakete liegt auf dem Parkplatz an der Muk. Ein weiteres fliegt gerade aus einem DHL-Transporter und landet unsanft auf dem Asphalt. Nur Stunden später sollen die Sendungen an die Empfänger ausgeliefert werden. So wünschen sich die Kunden der DHL den Umgang mit den Sendungen sicher nicht. Und das Ganze soll kein Einzelfall sein. 

Ab sofort sollen die Zusteller von DHL-Express sorgsamer mit den Paketen umgehen.

Quelle: Holger Kröger

Lübeck . Denn das Geschehen der vergangenen Tage scheint kein Einzelfall zu sein. Schon mehrfach wurden die Zusteller vom Servicepartner DHL-Express in den vergangenen Jahren dabei beobachtet, wie sie die Pakete auf dem Parkplatz sortiert haben. Immer wieder sollen dabei auch Kartons geworfen worden sein. In der vergangenen Woche trafen sich zunächst zwei Fahrer auf dem Parkplatz gegenüber der MuK. Rund 30 Pakete lagen kreuz und quer zwischen den Fahrzeugen. Dann stießen weitere Fahrzeuge dazu, immer mehr Pakete wurden umgeladen.

Rund 20 Minuten später war das Spektakel vorbei, alle Fahrer setzten ihre Auslieferung fort. Ob der Inhalt der Pakete die Tauschaktion überlebt hat, war am Ende vermutlich reine Glückssache.
„Ich habe das Ganze schon im Winter 2016 beobachtet“, erzählt Jana Cathrin Regus. Die 32-Jährige war damals mit ihrem Mann unterwegs. „Wir dachten, wir gucken nicht richtig. Da standen die DHL- Fahrer und haben die Pakete rein- und rausgeschmissen.“ Persönlich hat die Reinfelderin noch keine schlechten Erfahrungen gemacht. „Aber wenn man so etwas sieht, dann weiß man, wie mit den eigenen Weihnachtsgeschenken umgegangen wird. Wir waren tierisch entsetzt.“

Quelle: Holger Kröger

Auch in der Pressestelle von DHL ist man angesichts der aktuellen Bilder entsetzt. Bei den Fahrern handelt es sich um Servicepartner der DHL Express. „Betrieblich kann es bei DHL Express notwendig sein, während der Zustellung weitere Sendungen auf die Touren zu verladen“, sagt Sprecher Martin Grundler. Auf keinen Fall aber dürfe das auf einem öffentlichen Parkplatz und in der beschriebenen Art und Weise passieren. „Wir haben hieraus unsere Konsequenzen gezogen. Ab sofort wird die Verteilung in einer Lagerhalle stattfinden. Die entsprechenden Fahrer sind klar angewiesen worden, sorgfältig mit den Sendungen umzugehen“, so Grundler.

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Auf der Facebook-Seite der Lübecker Nachrichten zeigte sich kaum jemand überrascht über den Umgang mit den Paketen: „Gerade zur Weihnachtszeit gehabt. Päckchen total ramponiert und Inhalt kaputt gewesen – mich wundert nichts mehr“, schreibt Liana Slawinski. Und auch Jenny Sick kommentiert: „Meine Pakete sind öfter mal ramponiert. Hatte schon gedacht, die öffnen das und gucken, was darin verborgen liegt. Aber nun weiß ich es ja. Echt hart.“ Michael Schulz sammelt kleine Blechfiguren aus Herr der Ringe. „Die sind richtig gut eingepackt. Trotzdem kommen immer mal wieder welche kaputt an. Ich konnte mir das bisher nicht erklären“, sagt der 50-Jährige. Weil es sich meist um kleine Päckchen handelt, hat er zwar vermutet, dass die Kartons vielleicht unsanft obendrauf geworfen werden. „Aber als ich die Fotos sah, da passte es wie die Faust aufs Auge. Da wusste ich plötzlich Bescheid.“ 

Aber es gibt auch wohlwollende Worte für die Post. „Generell freundliche Zusteller, Pakete unversehrt und pünktlich. Klar kommt das eine oder andere Paket mal verspätet, aber damit muss man – besonders vor Weihnachten – rechnen. Klar ist es nicht schön, was da zu sehen ist, aber ich würde das als Ausnahme sehen wollen“, schreibt Marion Rautenberg-Cornelissen auf Facebook.

Von Maike Wegner

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