Menü
Lübecker Nachrichten | Ihre Zeitung aus Lübeck
Anmelden
Lübeck Hilfe für Menschen in seelischer Not
Lokales Lübeck Hilfe für Menschen in seelischer Not
Partner im Redaktionsnetzwerk Deutschland
20:51 08.01.2018
Lübeck

Manchmal geht keiner ran. Selbst bei der Telefon-Seelsorge nicht. Eine bittere Erfahrung für Menschen, denen etwas auf der Seele brennt oder die des Lebens müde geworden sind. „Leider haben in den letzten Jahren viel zu viele Menschen erlebt, dass ein Kontakt nicht sofort zustande kommt“, schreibt Marion Böhrk- Martin, Leiterin der Telefon-Seelsorge (TS) Lübeck, in ihrem Jahresrückblick 2017.

Pastorin Marion Böhrk-Martin ist Leiterin der Telefon-Seelsorge (TS) Lübeck. Quelle: Foto: Wolfgang Maxwitat

Doch dies soll im gerade begonnenen Jahr nur noch selten vorkommen, denn die TS ist wieder besser erreichbar: für Menschen, die mit Trennungen oder Verlust durch Tod klarkommen müssen, die mit Erkrankungen leben, die arbeits- oder wohnungslos geworden sind, einsam sind, des – für sie unerträglichen – Lebens überdrüssig geworden sind.

Die TS-Stelle Lübeck hat einen Einzugsbereich, der im Ostholsteinischen Fehmarn umfasst, eine Grenze zwischen Plön und Preetz bis in den „Speckgürtel“ Hamburgs zieht und an der „grünen Grenze“

entlang – also das ganze Herzogtum Lauenburg umfassend – wieder zurück nach Lübeck geht. Rund 18500 telefonische Kontakte gab es 2017.

Damit sind die absoluten Zahlen im Vergleich zu den vergangenen Jahren zurückgegangen. „Wir sind aber froh darüber, dass die Zahl der seelsorgerlichen Gespräche, die im Schnitt deutlich länger waren, tatsächlich angestiegen sind“, resümiert Böhrk-Martin. Missbräuchliche Anrufe dagegen sind weniger geworden.

Dank eines neuen Verteilsystems werden Anrufer direkt in ihren Einzugsbereich geleitet. Nur wenn dort besetzt ist, geht es in einen anderen TS-Bereich. Diese standortorientierte Betreuung erlaube eine sinnvollere Begleitung der Ratsuchenden gerade dann, wenn es darum gehe, sie an das psychosoziale Netz in ihrer Umgebung weiter zu verweisen, berichtet die TS-Leiterin.

Eine weitere technische Neuerung verbessert die Qualität der Gespräche für die Anrufenden und die Ehrenamtlichen: Hat eine Person gerade ein Seelsorgegespräch geführt und ruft innerhalb einer bestimmten Frist ein zweites Mal an, wird sie ausschließlich mit der Stelle verbunden, mit der sie auch beim ersten Kontakt gesprochen hat. Das ermöglicht den Seelsorgern konkret nachzufragen, was noch offen ist vom ersten Gespräch und zu klären, warum die Person so kurzfristig eine zweites Mal anruft.

Die Gespräche drehen sich unter anderem um Einsamkeit, Selbstbefindlichkeit und Alltagsbeziehungen. Zum Handy greift aber auch mal der Fünfjährige, dessen Eltern ausgegangen sind, die TS-Nummer für den Fall gespeichert haben, wenn das Kind nachts wach werden sollte.

Die Telefon-Seelsorge Lübeck ist täglich 24 Stunden erreichbar unter der Nummer 0800/11 101 11 oder 08 00/ 1110222 oder online unter www.telefonseelsorge.de. Die Gespräche sind immer anonym und kostenlos.

LN

Kommentare
Die Debatte geht am Morgen weiter
Die Kommentarfunktion ist zwischen 22:00 und 07:00 Uhr nicht aktiv – denn wir wollen eine gute Moderation der Beiträge gewährleisten.
Wir freuen uns am Morgen über Ihre konstruktiven Beiträge zum Thema!

Eine verrückte Busfahrt – und Silvester feiert die Lübecker Weltradlerin in Vietnam.

08.01.2018

Die Geschichte von Peter Pan funktioniert auch als Musical: Mit leuchtenden Augen verfolgten Kinder und ihre Eltern die Vorstellung am Sonntag im Kolosseum. Mit rockigen Songs und emotionalen Balladen wurde eine stimmige Performance geschaffen, die fesselte und verzauberte.

08.01.2018

Seit 1843 pflegt die Liedertafel deutsches und internationales Liedgut, engagiert sich in sozialen Bereichen und belebt das kulturelle Leben des lübschen Seebads. Am Sonntag, auf den Tag genau 175 Jahre nach der Gründung, wurde der Geburtstag des Vereins in St. Lorenz gefeiert.

08.01.2018
Anzeige