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Kleiner Buchladen gegen Internet-Riesen

St. Gertrud Kleiner Buchladen gegen Internet-Riesen

Mit der Vertriebsplattform Genialokal wirbt der Buchladen "Karlchen" um Kunden. Genialokal ist ein Zusammenschluss von über 700 inhabergeführten Buchhandlungen. So will man gegenüber Riesen wie Amazon konkurrenzfähig bleiben.

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Asya (7) kauft ein Buch bei Judith Kühn und Volker Holtermann. Sie setzen auf Beratung und Online-Handel.

Quelle: Elisabeth Riedel

St. Gertrud. Mit einem Lächeln auf den Lippen reicht Judith Kühn ihrer kleinen Kundin ein Kinderbuch von Bibi und Tina über die Ladentheke. „Ich freue mich riesig auf die Geschichte“, erzählt die kleine Asya (7), als sie glücklich mit der Tüte unterm Arm aus dem Geschäft im Forstmeisterweg spaziert. „In der Buchhandlung Karlchen ist immer Betrieb“, sagt Inhaberin Kühn, die schon den nächsten Kunden fachmännisch berät. Ein Buch in die Hand nehmen, blättern, stöbern – das gehe viel besser vor wirklichen Regalen statt im virtuellen Warenkorb. Auch deshalb ist Kühn Mitglied der Genossenschaft „eBuch“. Damit will sie eine Alternative zu den Riesen des Online-Buchhandels aufzeigen.

Seit drei Jahren betreiben Kühn und ihr Mann Volker Holtermann den Buchladen Karlchen. Seit Anfang des Jahres vertreiben sie ihre Bücher auch im Online-Shop Genialokal, einer Plattform der Genossenschaft „eBuch“. Genialokal ist ein Zusammenschluss von über 700 inhabergeführten Buchhandlungen. Die Idee dahinter: „Viele kleine Betriebe schließen sich zusammen, um gegen einen Riesen wie Amazon überhaupt bestehen zu können“, erklärt Holtermann. Damit wollen sie im Onlinegeschäft dabei sein, aber trotzdem auf regionale Verankerung setzen.

Eine Bestellung per Mausklick sei verlockend und vor allem zeitsparend, räumt Holtermann ein. Aber die kleine Buchhandlung in Lübeck sei genauso attraktiv. „In unserem Online-Shop können die Kunden Bücher ebenso schnell finden und bestellen. Am nächsten Tag sind sie bereits da. Es geht nirgendwo schneller.“ Außerdem könne der Kunde wählen, ob er seine Bestellung nach Hause geliefert haben möchte oder im Laden abholt. Das sei praktisch. „Denn immer, wenn ein Paket geliefert wird, verpasst man den Boten“, glaubt Holtermann. Durch seine Bestellung über Genialokal fördere der Kunde den Einzelhandel im Stadtteil und unterstütze regionale Anbieter.

Und nicht nur das. „Im Gegensatz zu Amazon zahlen wir in Deutschland Steuern“, sagt Holtermann. Der Riese des Online-Handels wurde dagegen häufig für seine Machstellung im Buchhandel oder die Art und Weise, wie er Leiharbeit einsetzt, kritisiert. Dem müsse etwas entgegengesetzt werden, sagt Holtermann. „Gegen die Vormachtstellung von Amazon wehren wir uns. Die Vielfältigkeit im Buchhandel sollte gewahrt werden.“

Bei Karlchens Kunden komme das neue Modell gut an, weiß er. „Viele waren anfangs verwirrt, aber inzwischen bestellen viele Kunden online und holen dann ihre Bücher hier ab oder lassen sie nach Hause liefern.“ Auch die kleine Asya wird weiterhin mit ihrer Mutter in den Stadtteilbuchladen kommen und Karlchen unterstützen, ist Holtermann sicher. „Eine persönliche Beratung vor Ort ist für viele Kunden wichtiger, als das Einkaufen per Mausklick.“

• Die Plattform ist im Internet unter www.genialokal.de

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