Volltextsuche über das Angebot:

8 ° / 3 ° Regenschauer

Navigation:
Meldebehörden: Innensenator legt Konzept gegen Warteschlangen vor

Lübeck Meldebehörden: Innensenator legt Konzept gegen Warteschlangen vor

Innensenator Ludger Hinsen (CDU) hat heute ein neues Servicekonzept  für die beiden Stadtteilbüros und die Kfz-Zulassung vorgelegt. Die Kundenströme sollen so gelenkt werden, dass Bürger maximal drei Tage auf einen Termin in der Kfz-Zulassung warten müssen.

Quelle: Heiko Pump

Lübeck. In den Stadtteilbüros sollen die Fristen für einen neuen Reisepass oder eine Meldebestätigung vier Wochen nicht mehr überschreiten. "Im Moment liegen wir über vier Wochen", erklärte Hinsen im Ausschuss für Umwelt, Sicherheit und  Ordnung, solche Wartezeiten seien gesetzlich nicht zulässig. Bei der Zulassungsstelle habe sich die Situation dagegen entspannt, sagte der Senator.

Hinsen arbeitet mit einem Drei-Stufen-Plan. Stufe eins: Ab 1. Juni richtet die Kfz-Zulassung einen Händlerschalter ein. Gewerbliche Kunden, die mehr als fünf Vorgänge dabei haben, können ab 7 Uhr morgens ihre Unterlagen abgeben und wieder gehen. Wenn die Unterlagen bearbeitet sind, werden die Händler verständigt und können sich die Unterlagen wieder abholen.

Für Spontankunden werden noch bis zum 30. Juni Nummern vergeben, ab 1. Juli nicht mehr. Für einfache und schnelle Vorgänge wird es aber weiterhin einen Extraschalter geben.  Die Stadtteilbüros vergeben ab 1. Juli für Dienstleistungen wie Anträge auf Personalausweis oder Reisepass, An-, Um- oder Abmeldung, Beglaubigungen ausschließlich Termine.

Für Dienstleistungen, die schnell erledigt werden können wie Führungszeugnis, Meldebescheinigung ode Bescheinigung über den Rundfunkbeitrag werden weiterhin Nummern an die Laufkundschaft ausgegeben. Im Stadtteilbüro Innenstadt wird ein Infoschalter eingerichtet, der auch Anlaufpunkt für Notfälle ist. Außerdem schreibt die Meldebehörde künftig die Lübecker an, deren Ausweise in einem Vierteljahr ablaufen, damit die sich rechtzeitig einen Termin besorgen können.  

Schließlich bietet das Stdatteilbüro in St. Gertrud im Juni an drei Tagen in den Woche eine Öffnung ab 7 Uhr an. Damit sollen Kunden vom überlaufenen Stadtteilbüro in der Innenstadt an den Meesenring umgelenkt werden. Und es werden Kassenautomaten aufgestellt, um die Zahlungsvorgänge zu beschleunigen.

In der zweiten Stufe will Hinsen sieben neue Mitarbeiter in den beiden Bereichen einstellen. In der dritten Stufe will Hinsen die Umstellung auf das sogenannte E-Government beschleunigen. Dadurch sollen Meldevorgänge verstärkt im Internet abgewickelt werden. dor

Voriger Artikel
Nächster Artikel
Wer wird Saxes Nachfolger? Klicken Sie hier, um sich über alle Kandidaten, Termine und Ergebnisse zur Bürgermeisterwahl 2017 in Lübeck zu informieren!

Wer wird Saxes Nachfolger? Klicken Sie hier, um sich über alle Kandidaten, Termine und Ergebnisse zur Bürgermeisterwahl 2017 in Lübeck zu informieren! mehr

Reporter vor Ort

In einer fortlaufenden Galerie zeigen wir Ihnen jeden Tag die wichtigsten Bilder aus Lübeck und den umliegenden Kreisen. Klicken Sie hier, um die Galerie für den November 2017 zu sehen!

Daniel Günther ist offen für einen zusätzlichen Feiertag - welcher Tag sollte es werden?

  • Hochzeitszauber
    Tipps und Tricks zum Planen und Organisieren Ihrer Hochzeit. Ob Location, Dekoration, Trauringe, Flitterwochen, Catering - hier finden Sie Informationen und kompetente Ansprechpartner in und um Lübeck für Ihre Traumhochzeit.

    Tipps und Tricks zum Planen und Organisieren Ihrer Hochzeit. Ob Location, Dekoration, Trauringe, Flitterwochen, Catering - hier finden Sie Informat... mehr

  • Reisetipps
    In unserem Reiseportal finden Sie viele Tipps & Tricks für Reisende und Urlauber.

    In unserem Reiseportal finden Sie viele Tipps & Tricks für Reisende und Urlauber. mehr

  • Events & Veranstaltungen
    Was? Wann? Wo? Hier finden Sie die Veranstaltungen und Events in Ihrer Nähe.

    Was? Wann? Wo? Hier finden Sie die Veranstaltungen und Events in Ihrer Nähe. mehr

  • Essen und Trinken
    Hier erfahren Sie alles rund um die Themen Essen und Trinken. Neue Rezepte und Tipps, worauf muss ich bei den Lebensmitteln achten, wo finde ich ausgefallene Restaurants und welcher Wein passt wozu.

    Hier erfahren Sie alles rund um die Themen Essen und Trinken. Neue Rezepte und Tipps, worauf muss ich bei den Lebensmitteln achten, wo finde ich au... mehr

Städtewetter
Heute -° / -° -
- -°/-° -
- -°/-° -
Termine

Ausstellungen, Theater, Konzerte und mehr in Lübeck und Umgebung.

Die Lübecker Wochenmärkte

Hier geht es zu unserem großen Wochenmarkt-Special.

Uni

Hier finden Sie alle Informationen rund um die Universität Lübeck.

Bürgerschaft

Alle Politiker mit Bild, Beruf und Wahlversprechen.

Achtung, Baustelle!

Auf dieser interaktiven Karte zeigen wir Ihnen aktuelle Baustellen in Lübeck.

VfL Bad Schwartau

Hier gibt's alle aktuellen Infos zum VfL Bad Schwartau.

VfB Lübeck

Hier finden Sie alle Informationen zum VfB Lübeck.

Cougars

American Football: Spielberichte und Video.

TSV Travemünde

Alles zu den Handball-Damen der "Raubmöwen".