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MPO-Team beurteilt eigenen Betrieb

Oldenburg MPO-Team beurteilt eigenen Betrieb

Pflegedienst als „attraktiver Arbeitgeber“ ausgezeichnet – Freiwillige Prüfung soll zur Regel werden.

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Freuen sich über die positive Bewertung: Andrea Doormann, Kersten Metzech und Hieronim Glowacki (v.l.) vom MPO.

Quelle: Fotos: Binder, Hfr

Oldenburg. Kommt das Gehalt pünktlich? Stehen alle nötigen Arbeitsmaterialien zur Verfügung? Und wie ist das Betriebsklima? Der Medizinische Pflegedienst Oldenburg (MPO) wollte es wissen: Er hat sich von den eigenen Mitarbeitern bewerten lassen, um zu erfahren, wie zufrieden das Team ist.

Für die Befragung wurde ein externes Institut beauftragt, das bundesweit Einrichtungen aus der Pflegebranche berät und prüft. Das Ergebnis habe sie selbst überrascht, gibt MPO-Geschäftsführer Kersten Metzech zu. Mit der Gesamtnote 1,6 liegt das Oldenburger Unternehmen über dem Bundesdurchschnitt (2,0) und wurde im ersten Anlauf prompt mit dem Qualitätssiegel „Attraktiver Arbeitgeber Pflege“

ausgezeichnet.

In Ostholstein ist der MPO bisher die einzige Einrichtung mit dem Zertifikat. Im Schnitt erhielten nur etwa 20 Prozent der teilnehmenden Unternehmen das Siegel, heißt es von der Berliner Sehlbach & Teilhaber GmbH, die das „Branchen- Prüfsystem“ ins Leben gerufen hat. „Dass wir es auf Anhieb geschafft haben, ist deshalb umso toller“, freut sich Kersten Metzech.

„Wer gute Mitarbeiter für sich gewinnen möchte, muss ihnen auch etwas bieten“, erklärt Dr. Hieronim Glowacki, der den MPO 1999 mitgegründet hat, die Idee hinter der freiwilligen Prüfung. Die Menschen würden immer älter, entsprechend wachse die Nachfrage nach Pflege- und Betreuungsangeboten – und somit der Bedarf an Fachkräften. „Wir wollten sehen, wo wir stehen, und was wir verbessern können“, so Glowacki.

Er habe die Prüfung „ohne jegliche Erwartungshaltung“ angeschoben, erzählt er. „Das Ergebnis war völlig offen“, betont der Arzt, „fest stand nur, dass wir in jedem Fall darauf reagieren wollten.“ Für ihn habe das nicht nur bedeutet, etwaige Kritikpunkte zu beseitigen, sondern „im schlimmsten Fall wären wir sogar bereit gewesen, den Laden dicht zu machen“. Darauf habe er sich im Vorfeld einstellen müssen, sagt Glowacki, „wenn man nicht bereit ist, aus einem vernichtenden Urteil entsprechende Konsequenzen zu ziehen, muss man eine solche Prüfung auch gar nicht erst machen“.

Jetzt freue er sich umso mehr, dass „unsere Mitarbeiter offenbar zu schätzen wissen, was wir für sie tun“. Der MPO lege nicht nur Wert auf ein angenehmes Arbeitsklima, sondern es würden auch regelmäßig gemeinsame Ausflüge oder Grillabende organisiert, berichtet er, und Kersten Metzech präsentiert direkt Schnappschüsse vom jüngsten Sommerfest.

Vor allem aber gehe die Geschäftsführung stets auf Kritik und Anregungen aus dem Team ein, lobt Pflegedienstleiterin Andrea Doormann. Dadurch fühlten sich die Mitarbeiter ernst genommen und als wichtiger Teil des Betriebes. „Keiner hier macht einfach nur seine Arbeit, um die Brötchen zu verdienen“, sagt Doormann, „der Job wird gelebt.“ Patienten und Kunden wüchsen einem ans Herz, ihr Wohl stehe für die Mitarbeiter an oberster Stelle.

„Genau diesen Einsatz erwarten wir von unseren Mitarbeitern“, bestätigt Kersten Metzech. Und da in der Pflegebranche leider alle Einrichtungen um gute Fachkräfte ringen würden, freue er sich, dass der MPO als Arbeitgeber nun zusätzlich mit der Auszeichnung werben könne.

Auf dem Erfolg ausruhen wolle sich die Einrichtung aber nicht, betont Hieronim Glowacki. Die Prüfung solle regelmäßig wiederholt werden, kündigt er an. „Nur so können wir die Entwicklung beobachten und sehen, woran wir in Zukunft arbeiten müssen.“

Mehr: www.mpo-pflegedienst.eu

Die Bewertung

Das Qualitätssiegel „Attraktiver Arbeitgeber Pflege“ hat die Sehlbach & Teilhaber GmbH mit Sitz in Berlin ins Leben gerufen. Das Institut versteht sich als Prüfsystem für die Pflegebranche und bietet unabhängige Mitarbeiterbefragungen an.

Die Fragebögen werden grundsätzlich anonym ausgefüllt und ausschließlich vom externen Prüfer ausgewertet. Auf diese Weise soll den Mitarbeitern die Angst davor genommen werden, durch ehrliche Antworten später einen Nachteil im täglichen Arbeitsleben zu haben.

Geprüft wurden Betriebe in ganz Deutschland. Etwa 20 Prozent der Teilnehmer erhalten ein Zertifikat.

Weitere Infos unter attraktiver-arbeitgeber-pflege.de

 Jennifer Binder

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