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Stadtwerke mahnen Badenova ab

Neustadt Stadtwerke mahnen Badenova ab

Erneut steht der Freiburger Energieversorger Badenova in der Kritik. Anfang März berichteten die LN über einen Fall aus Neustadt. Damals erhielt eine Kundin statt Werbeinfos einen Vertrag.

Neustadt. Erneut steht der Freiburger Energieversorger Badenova in der Kritik. Anfang März berichteten die LN über einen Fall aus Neustadt. Damals erhielt eine Kundin statt Werbeinfos einen Vertrag. Nun informieren die Stadtwerke Neustadt, dass es neue Beschwerden gebe. „Obgleich Badenova sich damals für das Vorgehen presseöffentlich entschuldigte, wurde weiterhin Telefonwerbung unter dem Vorwand betrieben, die jetzt angerufenen Kunden hätten durch Teilnahme an fragwürdigen Gewinnspielen im Internet diesem Vorgehen zugestimmt“, teilte Werkleiterin Vera Litzka mit.

Die Stadtwerke hätten daraufhin die Notbremse gezogen, eine Rechtsanwaltskanzlei eingeschaltet und Badenova zunächst abgemahnt. Anschließend habe man eine Untersagungsverfügung beim Landgericht Lübeck erwirkt. „Besonders erschrocken waren wir über die Art und Weise, wie mittlerweile versucht wird, neue Kunden zu gewinnen“, so Vera Litzka. Man setzte bewusst auf unlautere Mittel, „wie uns jetzt durch das Landgericht bestätigt wird“, so Litzka weiter. Das Freiburger Unternehmen sei aufgefordert worden, „unlautere Werbeanrufe unter Verschleierung der wahren Identität des Anrufers zu unterlassen“. Angaben über falsche Ersparnisse beim Anbieterwechsel sowie die unwahre Aussage, Vorverträge seien rein informativ, seien ebenfalls durch das Gericht untersagt worden.

Lars May, Leiter Marketing und Vertrieb der Stadtwerke Neustadt, betont, dass sich Kunden im Zweifelsfall melden sollen, um zu erfahren, ob ein Anruf seriös sei.

LN

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