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Software-Panne bei Deutscher Bank verärgert Kunden

Frankfurt/Main Software-Panne bei Deutscher Bank verärgert Kunden

Eine Software-Panne bei der Deutschen Bank hat für Probleme bei Kunden des größten deutschen Geldhauses gesorgt. In sozialen Medien berichteten Kunden, sie kämen an Automaten nicht an ihr Geld.

Frankfurt/Main. Eine Software-Panne bei der Deutschen Bank hat für Probleme bei Kunden des größten deutschen Geldhauses gesorgt. In sozialen Medien berichteten Kunden, sie kämen an Automaten nicht an ihr Geld. Auf ihren Kontoauszügen erschienen Abbuchungen vom 1. Juni doppelt. Die Deutsche Bank sprach von einem Darstellungsproblem im Online-Banking. Dadurch würden teilweise Einzahlungen und Abbuchungen doppelt gezeigt oder nicht abgebildet, teilte die Bank mit. Keine der doppelt dargestellten Zahlungen sei tatsächlich erfolgt.

dpa

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Quelle: Sponsor Deutsche Bank / Realtime Indikation

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