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Verbraucherschützer rügen verschleierte Preiserhöhungen bei Energie

Düsseldorf Verbraucherschützer rügen verschleierte Preiserhöhungen bei Energie

Strom- und Gasanbieter verschleiern nach Erkenntnissen der Verbraucherzentralen Preiserhöhungen in den vorgeschriebenen Mitteilungen an ihre Kunden.

Düsseldorf. Strom- und Gasanbieter verschleiern nach Erkenntnissen der Verbraucherzentralen Preiserhöhungen in den vorgeschriebenen Mitteilungen an ihre Kunden. Die Methoden seien „an der Grenze zum unlauteren Wettbewerb“, sagte der Energieexperte der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen. In den Briefen werde die Preiserhöhung unklar formuliert, in langen Texten versteckt oder als Angebot für einen neuen Vertrag präsentiert. Strom- und Gaskunden sollten so von einem Wechsel zu einem günstigeren Lieferanten abgehalten werden.

dpa

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