Coronavirus: So laufen die Treffen in Ostholsteiner Pflegeheimen

Wolfgang Beckers Mutter ist 95 Jahre alt. Die Ostholsteinerin lebt im Awo-Haus am Mühlenteich in Lensahn. Seit dem Ausbruch der Corona-Pandemie und dem damit verbundenen Besuchsverbot hat der Inhaber einer Autowerkstatt in Heiligenhafen sie nicht mehr gesehen. „Meine Mutter war praktisch rund neun Wochen ohne Kontakt zur Familie. Da sie bettlägerig ist, konnten wir lediglich telefonieren und ich sie nicht mal am Fenster sehen“, sagt Becker. Ärger um Besuchszeiten in Lensahn: Nachdem das Land zum 4. Mai hin die Regeln für Besuche in Senioren- und Pflegeheimen gelockert hat, war es an den Einrichtungen, Konzepte zu erstellen. Im Fokus stand dabei, Ansteckungen mit Covid-19 zu verhindern. Als Wolfgang Becker am 18. Mai versuchte, einen Besuchstermin zu bekommen, bekam er einen Schock: Eine Mitarbeiterin teilte ihm mit, dass er lediglich werktags zwischen 10 und 15 Uhr vorbeikommen dürfe. „Es hieß, dass es keine Ausnahmen gibt und begründet wurde dies mit der Personalsituation. Das ist unglücklich und gerade für Berufstätige schwierig“, sagt er. Umarmungen und Hände drücken bleiben verboten: Dass Besuche nicht täglich möglich sind, ist keine Ausnahme. Im Dana-Pflegeheim in Neustadt dürfen sechs Bewohner pro Tag Angehörige empfangen. Leiterin Ines Teschke erläutert, dass jeder Besuch begleitet werden müsse und dafür entsprechendes Personal benötigt werde. Eben dies führe dazu, dass sie lediglich montags bis freitags von 10 bis 16 Uhr Besuche organisieren könne. Außerdem gilt: Kein Treffen findet ohne vorherige Terminvorgabe statt und darf länger als eine Stunde dauern. Körperkontakt ist nicht gestattet und der 1,5-Meter-Mindestabstand muss eingehalten werden. „Während der gesamten Besuchsdauer ist ein dreilagiger Mund-Nasen-Schutz zu tragen“, sagt Teschke. Eutiner Einrichtung setzt auf durchsichtige Trennwand: Deutlich flexibler ist die Pro Talis Betreuung und Service in Eutin GmbH. Pflegedienstleiter Tommy Heymann teilt mit, dass Besuche täglich zwischen 10 und 17.30 Uhr für jeweils eine Stunde erlaubt sind. „Gerade berufstätige Angehörige, die in der Woche nicht können, nutzen gerne das Wochenende für einen Besuch“, sagt er und ergänzt, dass Kontakte seit dem 12. März im Besuchszimmer durchgeführt werden. Um eine mögliche Ansteckung mit dem Coronavirus zu verhindern, sei eine durchsichtige Trennwand aufgebaut worden und nach jedem Treffen werde das Zimmer desinfiziert. „Für Angehörige von immobilen Bewohnern besteht, unter strengen Hygienevorgaben, die Möglichkeit, ihre Lieben auf dem Zimmer zu besuchen“, erläutert Heymann. Darüber hinaus könne man sich am Gartenzaun treffen, oder per Videotelefonie kommunizieren. Zehn statt bis zu 50 Besucher in Stockelsdorf: Eine Begegnung von Besuchern und nicht-bekannten Bewohnern versucht man im Senioren- und Therapiezentrum Eichenhof in Stockelsdorf, zu verhindern, in dem die Treffen mit Angehörigen in einem abgesperrten Bereich stattfinden. Dieser ist laut Leiter Tim Geppert über einen Weg im Innenhof erreichbar, ohne dass das Haus betreten werden muss. „Wir achten darauf, dass nicht mehr als zehn Besucher am Tag kommen. Sonst sind es sicherlich 40 bis 50“, sagt er. Der Biva-Pflegeschutzbund will mit einer Umfrage herausfinden, wie es nach den Lockerungen in den Pflegeheimen zugeht. Die Auswirkungen der Besuchsbeschränkungen in Pflegeheimen für Bewohner und Angehörige hatte der BIVA-Pflegeschutzbund bereits in einer ersten Umfrage im März/April untersucht. Die Ergebnisse hätten vor allem zweierlei gezeigt: „Erstens litten die Bewohner immens seelisch und körperlich unter der Isolierung und zweitens waren die Beschränkungen in der Praxis oft strenger als die Vorgaben in den Verordnungen“, teilt die Biva mit. Die Umfrage gibt es hier. Ähnlich laufen die Treffen im DRK-Zentrum am Mühlenblick in Neustadt ab. Auch hier sind Besuche an jedem Tag – auch feiertags – möglich. Dafür wurden eigens zwei Besucherplätze im und vor dem Wintergarten eingerichtet. „Das Fenster kann dann ganz geöffnet werden und es muss von beiden Seiten kein Mund- Nasenschutz getragen werden, da die Fensteröffnung mit einer Plexiglasscheibe versehen wurde“, führt Einrichtungsleiterin Andrea Nüser aus und ergänzt, dass das Konzept bereits seit dem Betretungsverbot der Einrichtung so durchgeführt werde. „Bei Palliativ-Besuchen gibt es eine Sonderreglung mit Extra-Auflagen“, sagt Nüser. Die gute Nachricht für Wolfgang Becker: Indes gibt es für Wolfgang Becker gute Nachrichten: Nachdem die LN Kontakt mit dem Awo-Landesverband in Kiel aufgenommen hatten, erhielt dieser vergangenen Mittwoch einen Anruf von der Pflegedienstleitung in Lensahn. „Da hieß es, dass ich selbstverständlich einen Termin an einem anderen Tag und zu einer anderen Zeit bekommen könne“, sagt er. Ein internes Missverständnis habe zu der Aussage geführt, dass keine Ausnahmen möglich seien. Wolfgang Becker wird seine Mutter am kommenden Dienstag um 17 Uhr besuchen und sie nach dem Corona-Besuchsverbot erstmals wieder persönlich treffen können. Lesen Sie auch: Corona in Stormarn: Anzahl der Infektionen stagniert Pflegeheime in Schleswig-Holstein: Corona-Isolation mit fatalen Folgen Von Sebastian Rosenkötter

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