Bad Segebergs FDP fordert digitalen Bürgerservice fürs Rathaus

Nachdem Bad Segebergs Wählergemeinschaft BBS eine Mängelmelder-App gefordert hat, die das Beschwerde-Management bei der Stadtverwaltung effektiver gestalten würde, setzt die FDP jetzt noch einen drauf: Sie fordert, ein Bürgerservice-Portal für Onlineverwaltungsdienste einzurichten und umzusetzen. „Die Kosten dafür sollen ermittelt und in den Haushalt eingestellt werden,“ heißt es im Antrag der FDP. Digitales Nutzerkonto für die Bad Segeberger: Um einen unkomplizierten Zugang der Bad Segeberger zu den Angeboten der Stadtverwaltung sowie zu notwendigen Verwaltungsvorgängen zu ermöglichen, soll die Verwaltung mit der Einrichtung dieses Portals beauftragt werden, teilt Anna Thomsen von der FDP mit. Bürger und Unternehmen sollen die Möglichkeit bekommen, über ein digitales Nutzerkonto ihre Transaktionen mit der Verwaltung abzuwickeln. Ziel müsse es sein, mit oder ohne den neuen Personalausweis ein sicheres Nutzerkonto für alle Kontakte mit der Stadtverwaltung bereitzustellen. Dieses müsste nach einer erstmaligen Authentifizierung als digitale Signatur genutzt werden, erklärt die Stadtvertreterin. So sollen Bürger alle Verwaltungsvorgänge, bei denen ein persönliches Erscheinen nicht zwingend erforderlich ist, digital erledigen können. Viel Papierpost können vermieden werden: Ein gesichertes Postfach für Behördenpost sollte ebenfalls Bestandteil des Pakets sein – so könnte „mit einem rechtssicheren Format viel Papierpost vermieden werden“. Die Kosten müssen ermittelt und in den Haushalt eingestellt werden. Eine schnelle Umsetzung müsse das Ziel sein, fordert Thomsen. Denn viele große und mittelgroße Städte haben nach ihrer Kenntnis mit der Umsetzung dieses Portals begonnen. Deutschlandweit sei dieses Portal seit zwei Jahren „auf einem gewaltigen Vormarsch“. Wann das Thema in den städtischen Gremien behandelt werden kann, ist aber völlig unklar. Die Stadtvertretersitzung für den Januar ist wegen der Corona-Pandemie abgesagt worden. Von Wolfgang Glombik