HLMS-Bilanz 2019: Kreis Herzogtum Lauenburg steuert auf Rekord-Übernachtungszahl zu

„Sehr zufrieden“ sei er, sagt Günter Schmidt, Geschäftsführer der Herzogtum Lauenburg Marketing und Service GmbH (HLMS) mit Sitz in Mölln. Dabei bezieht er sich zunächst auf die bis dato vorliegenden Zahlen bei den Übernachtungen im Kreis von Januar bis Oktober: 617 962! Mit 4,3 Prozent ist dieser Zuwachs der zweitstärkste in den vergangenen sechs Jahren. 2014 stiegen die Zahlen sogar um 6,4 Prozent. Damals lag der komplette Jahreswert bei 627 253 Übernachtungen. Diese Zahl stieg 2018 absolut auf 674 982 Übernachtungen. Mit ein wenig Glück, so Schmidt, könne man bis zu diesem Jahresende 2019 sogar an der 700 000er-Marke kratzen. Das endgültige Ergebnis wird aber erst im nächsten Frühjahr vom Landesamt für Statistik bekannt gegeben. Auch im Nachbarkreis Stormarn, den die HLMS ebenfalls touristisch betreut, sind die Zahlen erfreulich gestiegen. Bis Ende Oktober erfassten die Statistiker 357 420 Übernachtungen, was einem Plus von 4,0 Prozent entspricht. Gäste bleiben immer länger: Wichtig für Schmidt ist, dass es sich augenscheinlich um ein sehr nachhaltiges Wachstum im Tourismus handelt. Das erkennt man auch an der steten Steigerung der durchschnittlichen Aufenthaltsdauer. Waren es 2014 und 2015 noch 3,1 Tage, stieg dieser Wert 2016 und 2017 auf 3,2 und liegt seit 2018 konstant bei 3,3 Tagen Besuchsdauer (in Stormarn aktuell bei 2,0 Tagen). Großen Anteil an der Beliebtheit des Herzogtum Lauenburg hat der Internetauftritt der HLMS (www.herzogtum-lauenburg.de), der ebenso kontinuierlich in den vergangenen fünf Jahren zulegte bei den Sitzungen (von 101 346 in 2015 bis 284 277 bis 12. Dezember 2019) und bei den Page Impressions (2015: 264 776; 2016 nach Relaunch: 417 872; 12.12.2019: 663 987). Interessant sei, sagt Carina Jahnke, die sich vor allem um die Internetpräsenz und die sozialen Netzwerke kümmert, dass sieben Prozent der Besucher direkt über die Startseite der HLMS einsteigen und sich über die dortige Datensammlung weiter informieren. Viele Instagram-Follower aus Hamburg: Apropos soziale Netzwerke: „Wir bespielen Facebook und Instagram komplett alleine mit den eigenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern“, erklärt Jahnke. Bei Facebook habe man mittlerweile 6211 Abonnenten (+ 8,0 Prozent), bei Instagram 1707 (+57 Prozent). Zum Vergleich: Bei den „Gefällt mir“-Angaben steht Herzogtum Lauenburg an erster Stelle mit einem Wert von 6,1 K, die Lübecker Nachrichten, Ausgabe Herzogtum Lauenburg an zweiter Position mit 5,1 K. Bemerkenswert bei den genannten zwei Netzwerk-Apps ist, dass die Facebook-User meist vor Ort im Kreisgebiet wohnen, 30 Prozent der Instagram-Follower dagegen allein aus Hamburg kommen – „und davon wiederum sind 60 Prozent weiblich“, sagt Jahnke. Netzwerkgedanke etabliert und gelebt: Weiterhin präsentierte die HLMS sich und den Kreis auf folgenden Veranstaltungen im abgelaufenen Jahr: Grüne Woche in Berlin (Jan.), Reisen-Messe in Hamburg und ADFC-Messe in Hamburg und Braunschweig (beide Feb.), ITB in Berlin und Fahrrad Kiel (März), Kurs.Elbe.Tag im April in Lauenburg, Hafengeburtstag in Hamburg und NDR-Landpartiefest in Neustrelitz (Mai) sowie beim Tag der Deutschen Einheit in Kiel (Oktober). So wichtig vor allem mobile Endgeräte wie Tablets oder Smartphones heutzutage auch sind, von der Printserie und ihrem Corporate Design will und kann sich die HLMS noch nicht trennen. Günter Schmidt: „Das Heft wird immer noch gern zur Hand genommen.“ Im März wurde die Broschüre „Rad fahren“ zu einer Radkarte überarbeitet. Im Oktober folgte eine erstmals aufgelegte Wanderkarte. Im November kam die Neuauflage der Freizeittipps heraus und gerade eben das Gastgeberverzeichnis. Im Januar 2020 wird zudem das Magazin „Urlaub“ mit einem neuen Konzept ausgeliefert. Die Printprodukte sind allesamt auf PEFC-zertifiziertem Papier klimaneutral gedruckt und über folgende Adressen erhältlich: Herzogtum Lauenburg Marketing & Service GmbH, Hauptstraße 150, 23879 Mölln, Tel. 045 42/85 68 60, Mail: info@hlms.de, Internet: www.herzogtum-lauenburg.de Die HLMS-Kampagne „Funkelnd schön“ ist im vergangenen September nach dreijähriger Dauer ausgelaufen. „Das war eine aufmerksamkeitsstarke Kampagne, die von engagierten Leistungsträgern getragen wurde“, resümiert Schmidt zufrieden. Zahlreiche Veranstaltungen in den Städten Ratzeburg, Mölln, Lauenburg und Geesthacht sowie gute und viele Presseveröffentlichungen (Reichweite: ca. 2,5 Millionen) hätten ebenso zum Erfolg beigetragen. Der Netzwerkgedanke wurde dabei „etabliert und gelebt“. Darauf könne man aufbauen. Wald als Alleinstellungsmerkmal: Für das kommende Jahr planen Schmidt und seine Mitarbeiter eine neue Kampagne: Die „WunderWeltWald“ wird im Februar (5.-9.2.20) bei der Messe Reisen in Hamburg offiziell vorgestellt. „Als waldreichster Kreis im Land Schleswig-Holstein haben wir hiermit ein Alleinstellungsmerkmal, das viele auswärtige Gäste anspricht“, sagt Schmidt. Beispielsweise gebe es viele Besucher aus Dänemark, die „keine Küste und keinen Fisch wollen, das haben sie selbst, sondern vielmehr Wald und Steak“, bringt es der HLMS-Chef auf den Punkt. Im vergangenen Jahr hat man daher auch fleißig im Nachbarland und mit dänischen Journalisten und Tourismusexperten Werbung betrieben. Im kommenden Februar geht es zur größten dänischen Reisemesse „Ferie for alle“ nach Herning. Die Dänen haben es am nächsten: Zuwachs ist aus Sicht von Schmidt und Jahnke aus dem deutschen Inland nur noch begrenzt möglich. „Wenn, dann allenfalls in den schwachen Monaten von November bis Ostern“. Mehr Potenzial sehen die beiden Experten im ausländischen Markt, vor allem in Skandinavien. Die Dänen hätten es am nächsten, dann kämen Schweden und Norweger (und auch Polen – wobei hier in der Statistik nicht unterschieden wird zwischen Gästen und Gastarbeitern). Auf der To-do-Liste für das kommende Jahr stehen demzufolge der Start der neuen Kampagne sowie die weitere Umsetzung der neuen Tourismusstrategie wie kontinuierlich Markenführung oder Umsetzung von Schlüsselprojekten wie Nachhaltigkeit in Angebot und Infrastruktur, eine Digital-Strategie, aber auch Aktionen für Einheimische. Carina Jahnke: „Man sollte nicht unterschätzen, welche Bedeutung das Empfehlungsmarketing hat. Also wenn die Einheimischen von ihren Gästen um Tipps gebeten werden. Hier planen wir Aktionen wie etwa Städteführungen für Hiesige, die dann ihr Wissen weitergeben können.“ Von Joachim Strunk

HLMS-Bilanz 2019 - Das Lauenburgische steuert bei Übernachtungen auf neuen Rekord zu