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Norddeutschland Das müssen Sie zum neuen E-Paper wissen
Nachrichten Norddeutschland Das müssen Sie zum neuen E-Paper wissen
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14:30 18.02.2020
Die Lübecker Nachrichten bieten Ihnen ein neues E-Paper. Leider gab es bei der Umstellung für Nutzer älterer Endgeräte technische Probleme. Quelle: Tim Jelonnek (Archiv)
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Lübeck

Das E-Paper der Lübecker Nachrichten hat eine neue Optik – und viele neue Funktionen. Hier der Überblick, wie Sie die neue App installieren und die neuen Funktionen nutzen:

So erhalten Sie die neue App

Wenn Sie die Funktion „automatische Updates“ in Ihrer App eingeschaltet haben, erhalten Sie die neue E-Paper-App-Version automatisch. Ansonsten können Sie die Aktualisierung einfach über den entsprechenden Store (Google Play Store oder App Store) gratis vornehmen. Wenn Sie die alte E-Paper-App öffnen, wird Ihnen zudem die Aktualisierung angeboten.

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Wichtig: Nach dem Herunterladen der neuen Version einmal abmelden und wieder neu anmelden.

+++ Sollten Sie Probleme beim Login oder beim Installieren der App haben, wenden Sie sich bitte an leserservice@ln-luebeck.de oder telefonisch an die Kollegen im Kundenservice unter 0451 144 1800. +++

Die wichtigsten Funktionen auf einen Blick

Der „Home-Screen“ – die Willkommensseite – der App ist ab sofort scrollbar und bietet Platz für noch mehr Inhalte. Im Fokus steht wie gewohnt Ihre digitale Tageszeitung. Sie lässt sich weiterhin herunterladen und durch Zoomen oder Antippen der Artikel lesen. Die Nutzung wurde dabei auch für mobile Endgeräte ausgelegt – lesen Sie bequem auf dem Smartphone Ihre Nachrichten und swipen Sie durch die Artikel. Die Aktivierung der automatischen Löschfunktion schont dabei Ihren Speicherplatz.

Interaktive Rätsel

Ab sofort können Sie Ihr Kreuzworträtsel oder Sudoku direkt in der App ausfüllen. Ihre Lösungen werden gespeichert und können jederzeit ergänzt, gelöscht und angepasst werden.

Aktuelle Prospekte

Stöbern Sie durch alle aktuellen Prospekte, ganz bequem in der App.

Themenmonitor

Legen Sie fest, was Sie wirklich interessiert. Die Funktion „Themenmonitor“ gibt Ihnen Bescheid, wenn es zu Ihren Wunschthemen etwas Neues zu lesen gibt.

Besser lesen

Tippen Sie innerhalb einer Ausgabe auf einen Artikel und lesen Sie ihn bequem in der Leseansicht. Die nutzerfreundliche Leseansicht mit Bilderstrecken ermöglicht ein leichtes Navigieren durch die Artikel. Die Schriftgröße können Sie wie gewohnt individuell anpassen.

Flexibilität

Lesen Sie Ihre Zeitung, wann und wo immer Sie möchten. Ganz bequem von unterwegs auf dem Tablet oder Smartphone. Haben Sie Ihren Artikel einmal heruntergeladen, können Sie diesen auch ohne Internetverbindung jederzeit weiterlesen.

Merken und wiederfinden

Markieren Sie sich Textpassagen oder speichern Sie interessante Artikel in Ihren Lesezeichen ab, damit Sie diese zu einem späteren Zeitpunkt schneller wiederfinden.

Was kann ich machen, wenn mir in der App nur die Option "kaufen" angezeigt wird?

Gehen Sie bitte einmal ins Menü und melden Sie sich ab – und dann mit Ihren bekannten Zugangsdaten wieder an. Sollten Ihre Zugangsdaten nicht mehr gültig sein oder haben Sie Ihr Kennwort vergessen, klicken Sie auf den Button „Passwort vergessen“. Sie erhalten in Kürze einen Link und können sich ein neues Passwort vergeben.

Was kann ich machen, wenn die App nicht funktioniert?

Sollte die App nicht funktionieren, schließen Sie diese einmal komplett (auch den Tab) und öffnen sie die App neu.

iOS Tab schließen: Doppelklick auf die Hometaste und die E-Paper App nach oben „wegwischen“.

• Android Tab schließen: Klicken Sie auf das Symbol „Übersichts-Button“ neben dem Home Button und schließen Sie das Fenster mit Klick auf das Kreuz (X) oder schieben Sie das Fenster weg.

Sollte dies nicht erfolgreich sein, installieren Sie die App einmal neu.

Oder Sie überprüfen die Sicherheitsbestimmungen in den Einstellungen:

iOS: Einstellungen → Allgemein → Profile & Geräteverwaltung → Anbieter anklicken → Vertrauen

• Android: Einstellungen → Sicherheit → unbekannte Apps installieren → App Auswählen → Aus dieser Quelle zulassen (aktivieren)

Welche Geräte werden unterstützt?

Alle Geräte mit dem Betriebssystem iOS 10 oder höher und alle Android-Systeme ab Version 5.0 unterstützen die neue E-Paper App. Ältere Betriebssysteme können die Funktionen (Rätsel & Sudoku lösen, ausgabenübergreifende Suche, Animationen und Links innerhalb eines Artikels) leider nicht abbilden. Damit der Kunde dennoch das E-Paper lesen kann, gibt es zwei Möglichkeiten:

• Auf dem Tablet das E-Paper im Browser aufrufen und sich dort mit den bekannten Zugangsdaten einloggen.

• Sie können sich zudem unter der kostenlosen Telefonnummer 0451 144 1800 an Ihr Serviecenter wenden. Dort wird eine individuelle Lösung für ihr Gerät erarbeitet.

Von LN